我沒有收到信箱驗證碼。
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我的訂閱或購買狀態不正確。
請先嘗試 app 內的恢復購買流程。如果仍然異常，請提供帳號信箱、購買的產品名稱，以及 App Store 購買紀錄截圖。
在哪裡管理訂閱？
App Store 訂閱由 Apple 管理，你可以在 apps.apple.com/account/subscriptions 查看或取消訂閱。
如何申請退款？
App Store 退款由 Apple 處理，你可以透過 support.apple.com/HT204084 發起退款申請。
為什麼時間膠囊開啟時間和預期不一致？
時間膠囊的開啟行為可能與膠囊設定或裝置目前時區有關。如果你更換了裝置或跨時區使用，請在支援請求中附上目前時區與膠囊開啟時間。
推播通知沒有收到。
請確認 iOS 系統設定和 app 內都已開啟通知權限。如果問題仍然存在，請提供裝置型號、iOS 版本與 app 版本。
如何刪除帳號？
如果 app 內提供帳號刪除入口，請直接於 app 內操作。如果你已提交刪除請求，需要查詢處理進度，請使用相同帳號信箱聯絡支援。
圖片上傳或載入失敗。
請先檢查網路連線後再重試。如果可以，請提供截圖，並說明問題發生在上傳、查看還是傳送時間膠囊時。