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- Modelo de su dispositivo
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Que incluir en su mensaje
Detalles utiles
- Capturas o grabaciones de pantalla
- Hora en la que ocurrio el problema
- Funcion o pantalla afectada
- Su zona horaria si es relevante
Asunto: FutureCapsule Support - [resumen breve del problema] Correo de la cuenta: Modelo del dispositivo: Version de iOS: Version de la app: Hora del problema: Zona horaria: Descripcion: Pasos ya intentados:
Acciones relacionadas
Gestionar suscripcion
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Solicitar un reembolso
Las decisiones de reembolso para compras de App Store las gestiona Apple. Puede iniciar la solicitud a traves de Apple Support.